|
Операционные риски |
Страница 1 из 47 ГЛАВА 7 ОПЕРАЦИОННЫЕ РИСКИ 7.1. СОДЕРЖАНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО РИСКА И ЕГО РАЗНОВИДНОСТИ В экономической литературе пока не сложилось однозначного представления об операционном риске, что приводит к различным трактовкам сущности данного вида риска и способов управления им. Зачастую в определениях операционного риска акцентируется внимание на следующих его проявлениях: ■ возникновение отклонений в информационных системах и системах внутреннего контроля, которые влекут за собой финансовые потери. Эти риски связаны с ошибками людей, сбоями в системах и наличием недостаточных (неэффективных) систем контроля; ■ недостатки, присущие внутренним процессам, т.е. вследствие возникновения проблем и отклонений во внутренних процессах; ■ риски капитала или доходов, связанные с предоставлением услуг или продажей продуктов. Остановимся на четырех наиболее распространенных точках зрения, сложившихся в зарубежной экономической литературе. Изначально к операционным рискам относили прочие виды финансовых рисков, отличающиеся от других видов рисков (например, рыночных и кредитных). Очевидно, что такое определение является слишком широким, поскольку перечень иных видов рисков, с которыми сталкиваются кредитные организации, достаточно велик, и включает в себя, например, бизнес-риск, охватывающий такие аспекты ведения бизнеса, как выбор стратегии развития, позиционирование на рынке, компетентность менеджмента, ноу-хау, способы реализации конкурентных преимуществ и т. д. Приведенный перечень областей возникновения рисков, как правило, не входит в компетенцию непосредственно риск-менеджера. Кроме того, определение, построенное от противного, приводит к неполным знаниям о предмете исследования, затрудняет классификацию и оценку рисков. |